Décrire avec honnêteté
- Proposez un objet qui vous appartient ou que vous êtes autorisé à transmettre. Utilisez vos propres photos ou des images que vous avez le droit de publier.
- Indiquez les défauts, les pièces manquantes et les limites d’utilisation. Corrigez toute suggestion de l’IA qui ne correspond pas à l’objet.
- Gardez le prix et la disponibilité à jour. Les dons et les prêts à usage sont gratuits ; une vente doit être annoncée comme telle.
Objets et contenus interdits
Par règle de fonctionnement proposée pour Objoco, les catégories suivantes ne doivent pas être publiées, même si certaines peuvent être commercialisées ailleurs sous conditions :
- Objets volés, contrefaits, dangereux, faisant l’objet d’un rappel de sécurité ou dont la détention ou la transmission est interdite.
- Armes, munitions, explosifs, stupéfiants, médicaments, tabac et produits de vapotage ; alcool, denrées alimentaires, animaux et produits soumis à une réglementation incompatible avec un simple échange d’objets.
- Équipements dont la sécurité essentielle ne peut pas être vérifiée ou nécessitant une prise en charge professionnelle non assurée par la plateforme.
- Contenus haineux, discriminatoires, menaçants, harcelants, sexuels illicites, frauduleux ou portant atteinte à la vie privée ou aux droits d’un tiers.
- Données personnelles vendues ou exposées, comptes et identifiants, démarchage sans lien avec un objet, annonces trompeuses et spam.
Préparer la rencontre
- Accordez-vous sur l’objet, le lieu et l’heure dans le suivi de l’échange. Privilégiez un endroit adapté et communiquez une adresse précise uniquement aux personnes concernées.
- Prévenez rapidement si vous annulez ou prenez du retard. Examinez ensemble l’objet et ses accessoires à la remise.
- N’envoyez pas de code de connexion, de copie de carte bancaire ou de paiement demandé par un prétendu support. Vérifiez directement le règlement convenu entre vous.
Prêter et restituer
- Notez l’état de l’objet et les accessoires avant le prêt. Fixez la date de retour et expliquez les précautions d’usage.
- Utilisez l’objet pour l’usage convenu. Demandez une prolongation avant la date de retour ; elle n’est acquise qu’après accord du prêteur.
- Signalez tout incident dès que possible. Ne tentez pas une réparation risquée sans accord. Confirmez le retour uniquement lorsqu’il a eu lieu.
Respecter les personnes
Restez courtois, y compris en cas de désaccord. Les évaluations doivent refléter un échange réel et rester factuelles. Ne diffusez pas les messages ou coordonnées d’un autre membre. Utilisez le signalement pour expliquer une difficulté, sans harcèlement ni accusation publique.